Август 25th, 2010 | Автор: Алексей Васильевич
Отчёт телемаркетолога 25 августа, звонил 12.00 – 13.00
- Звонков совершил 21
- Оставил шесть сообщений секретарям.
- Попал 18 раз на секретаря.
- Убедил 11 секретарей.
- Отправил шесть писем.
- Семь повторных звонков.
- 15 запланированных звонков.
- Ни одного перезвона.
- Назначил две встречи: одна на завтра, одна на выставке.
- Ни одного договора не подписал.
Позвонил один час, назначил две встречи. Сегодня секретари были не пробивные, даже имя своё не хотели говорить. А это говорит о том, что я начинаю быть роботом. Я себя на этом поймал, и стал менять интонацию, и секретари пошли на контакт. Одна только интонация, искренняя, то есть настоящая, выключает роботов у секретарей. Но я заметил, что когда происходит повторение определённых набор слов, то автоматически становишься роботом, и если анализируешь, то так можно продолжать долго. И это станет стереотипом. Нужно следить за своей речью во время звонков постоянно.
