КАК СТАТЬ ПРОДЮСЕРОМ

Шаг тридцать пятый к моим продажам. Найти своих и радоваться! Сегодня было встреча  со своим клиентом. И я увидел в этом человеке себя, оказывается, между всеми продавцами есть какая-то невидимая связь, которую нельзя увидеть, услышать, потрогать. Она существует. Так продавцы находят продавцов. То есть продавцы находят своих. Я, конечно же, хвастаюсь, но эта встреча мне понравилось самому. Создавая фильмы, мы помогаем покупать конечному потребителю компании. Я вроде бы знал про это – это В2В. Но, именно, сегодня, может быть, солнце по голове ударило, но я проникся этой мыслью. И если предо мной продавец – то это мой клиент – я его пойму, и он меня поймёт. И тогда важно как ты  держишь свою позицию при переговорах.  Поймал связь и держи себя достойно продавцу. Сегодня я сразу раскрыл все карты и всеми возможными понятиями дал понять, что я продавец, и я честно буду вести сотрудничество. Клиент понял это…
Поблагодарил за переговоры и мы договорились о следующей встрече через две недели, договорились о сотрудничестве. И что самое сильное в этом шаге: я могу сказать, что с этим клиентом я иду к продаже, и сделка состоится, не сейчас, так потом… Обязательно. Я всё делаю, чтобы снять фильм для этой компании. Я подготовился к встрече, я дал понять, что со мной можно делать фильмы, и что я его понимаю, и ценю его деньги и время. И дальше буду делать шаги к тому, чтобы создать лучшее будущее. Я немного стал ценить и себя, я доволен собой.

Шаг сороковой к моим продажам. Пишу опять, не опять, а снова, про выставку. Вчера меня покусали злые участники. Сегодня решил быть осторожнее, в лоб информацию не направлять. Аккуратно задавал вопросы: Как Вы общаетесь со своими клиентами? Поделитесь своими знаниями, Вы ведь давно в этом деле и за это много чего повидали? Люди стали помягче  и стали идти на сближение. К чему я это веду? А к тому, что контактировать, возможно, практически с каждым человеком. Кто любит быть королями, звёздами, они ищут всегда всеобщего внимания. И их достаточно вытянуть на разговор и дать им выговориться. И я прихожу к тому, что у каждого есть свой мотив, который нужно услышать и увидеть, но нельзя путать мотивы жизненные и мотивы покупательские. Сначала о жизни, потом о продаже – так, как мне кажется, нужно вести себя. В искусстве налаживания хороших взаимоотношений со своими клиентами мне нужно помнить, что у людей есть свои жизненные проблемы, которые мешают идти на контакт, и может быть иногда придётся решать каким-то образом эти проблемы.

Как раз о проблеме моей, смысл которой заключается в том, что я всё держал в себе, даже когда меня «били» не отвечал, всё в себя. А сейчас я могу ответить, и из меня это вырывается, хотя теперь нужно это держать и доносить до людей спокойно и понятно, а не выливать ведро с  помоями.

Нужно признаться самому себе, я пока новичок в приготовлении чувств, и это будет вырываться. Я должен всегда ставить сам себя на место, не вгонять в чувство вины, а исправлять совершённую ошибку. В дальнейшем надо переживать чувства и выдавать их людям в приличной форме.

P.S. Чувства, как и мысли – это такие блюда, которые подают холодными или горячими, но всегда, только в готовом виде.

Шаг сорок седьмой к моим продажам. Приятно получать результат продажи, но не менее приятна и сама продажа. Для меня, она не имеет конца. Теперь, я спокойно могу сказать: «Я продаю себя и своё время, и силы, покупая внимание клиентов  с каждой встречей, с каждым звонком, с каждым контактом!»; и горжусь тем, что я умею это делать осознанно. Моя продажа ведёт к моему расцвету, к моему росту, к моему подъёму… И, как не странно, к самим продажам. Через девять месяцев и после пятидесяти шагов я делаю это пафосное заявление самому себе и всем кто меня читает: «Продавец – это самая благородная профессия в мире!».

Это мои чувства, а теперь факты.

Уже на второй выставке происходит продажа. Клиенты полностью довольны, и получили больше, чем предполагали. Сама сдача репортажа первому клиенту доставило удовольствие. Конечно же, были внесены изменения, но это не ошибки, у клиента своё видение своей компании. Это нужно всегда учитывать и затрачивать на такие переговоры время столько сколько нужно. Чтобы идти дальше спокойно, размерено. Простыми словами приводить место для работы в порядок, разложить всё по полочкам, узнать запросы, интересы, нужды, потребности, мотивы клиента.

Второй клиент был удивлён, что поставленная задача была выполнена, так как и была поставлена. «Всё сделали, как и просил!» – сказал он с удовольствием.

Я осознал одну вещь. От продажи мне некуда теперь спрятаться и убежать, как я это делал раньше. Теперь это моя жизнь. Я начинаю входить в профессию – ПРОДАВЕЦ!

«Люди покупают людей. И ничто иное».

«В жизни не продавал ни одной машины. Я продавал Джо Джирарда».

Все мы — продавцы. Продаем что-то, чтобы нас любили, доверяли нам, и покупали у нас. А после продажи требуется обслуживание. Знаете, что происходит, когда муж или жена после «продажи» — свадьбы — отказывает супругу в обслуживании? Развод.

«Обычно, продажа заканчивается тогда, когда сторонами получено желаемое. А я говорю, что после продажи продажа только начинается. Продать что-то кому-то один раз — каждый на такое способен. Более важная, ключевая задача — сделать так, чтобы люди возвращались к вам».

После продажи, Джо говорил клиенту: «Особого вдохновения эта продажа мне не принесла. Но вот если вы снова придете ко мне — тогда я возрадуюсь». Также Джо говорил, покупателю, что на самом деле его покупка включает в себя две составляющих: машину и Джо Джирарда. Некоторые люди говорят, что на обслуживании денег сделать невозможно. Это чушь. Джо всегда показывал покупателям свою заботу и неравнодушие.

Всегда поздравляйте людей с покупкой и говорите, что они сделали правильный выбор.
(далее…)

Хожу улыбаюсь в метро, в автобусах, на улицах, магазинах – настроение на высшем уровне. Если  я улыбаюсь и люди улыбаются, хотят общаться и помогают. Залезаю в автобус, именно залезаю, так как замёрз окончательно. На лицу у меня улыбка, спрашиваю у кондуктора, на какой остановке мне нужно выходить. Кондуктор объясняет мне, где выйти, усаживает возле печки и берёт с меня неполную цену билета. “Вау!” – подумал я. И стало так тепло внутри и приятно.

Улыбка ничего не стоит, но многое даёт. Это такой сильный инструмент продажи.

Приведу живой пример, забегаю в магазинчик сладостей, купить, конечно же, сладенького.  Меня встречает продавец с улыбкой, я тоже с улыбкой. Я подумал, я улыбаюсь и она (продавец) улыбается. Оказывается, я ошибся, пока я выбирал, что себе приобрести, я заметил следующее. В этот магазин все заходят с улыбкой – в основном постоянные клиенты – посещают ради улыбки, потому что некоторые ничего не покупают, а только заходят пару фразами пообщались с продавцом и пошли дальше. Этот продавец всегда встречает с улыбкой своих клиентов и на прощанье желает хорошего дня. Я был рад, что зашёл именно в этот магазин.

А что Вам приносит улыбка и попадали вы в такие приятные ситуации?

Продавец – самая древнейшая профессия (не путать с проститутками, они были позже, но лавры забрали себе). Люди еще обменивали товар на товар, а  на сцену  уже выходили продавец и покупатель. Прошло много времени, но профессия нисколько не изменилась.

Продавец – это  вежливость, общительность, внимание, аккуратность и честность. Да, да – честность.  Ведь задача продавца состоит в том, чтобы  с ним хотелось общаться снова и снова.

Сама профессия “Продавец” тоже имеет свойства: у нас нет прошлого (заслуг) и нет будущего (перспектив), существует только настоящее… Сегодня, сейчас! Надо всегда рыть, как крот, идти в постоянной темноте и неизвестности.  И всё время искать, изучать и обучаться. Здесь нет  победителей, и нет побеждённых, есть только совершенство, которому нет предела.