_________
Ч29. Враждебность к себе за то, что так затянул с фильмом.
Ч30. Лёгкость, когда понимаешь, что все страхи и обиды надуманны и жизнь продолжается
Отчёт телемаркетолога 19 апреля, звонил 12.00 – 13.00 и 14.30 – 15.30
Сегодня звонил по новой системе. Десять звонков новым клиентам, для того чтобы отправить письмо руководителю. Тем самым делаю первое касание, узнаю имя руководителя, и знакомлю с Видеопродавцом. Человек прочтёт письмо и уже будет готов к беседе. Холодный звонок становиться тёплым. А встречи назначаются уже из тёплых и запланированных звонков. Во время сегодняшних телефонных переговоров, был интересный разговор. Меня узнали по телефону, я не знал собеседника, а он меня знал и видел на выставке, как брал интервью, как снимался в репортажах. Выбило из колеи такая ситауция, где представлять себя не нужно было. Мы быстро нашли общий язык, обменялись сотовыми телефонами, и договорились встретися в начале лета. Это был такой лёгкий разговор, что усилий не тратил. И как раз новая система звонков будет давать эту лёгкость, так как люди со мной знакомятся через письмо.
Звонила с 11 до 13
совершила 16 звонков
14 перезвонов на завтра
назначила одну встречу
отправила 7 писем
провела одну встречу
В базе теперь отмечаю хороших людей. Обязательно у них беру почту и говорю, что буду присылать им интересные письма про видеомаркетинг. Не важно, будет у нас сейчас встреча или нет. Буду собирать вторую базу — базу хороших людей. Тех, кто идет вперед, доброжелателен, ответственен и интеллектуален. У меня будет отдельная коллекция. Про остальных тоже конечно не надо забывать, но на этих надо обращать больше внимания. Еще у этих людей есть одно очень хорошее качество — они читают компреды и отвечают на них.
У Тимура Бекмамбетова была теория: в начале 90-х, когда все в стране было плохо, когда от империи откалывались куски, когда каждый день СМИ сообщали о новом заказном убийстве, когда полки магазинов были пусты и миллионы людей остались без работы… именно реклама спасла страну от окончательного развала, хаоса и гражданской войны. Потому что только в рекламе были улыбающиеся и счастливые лица.
Реклама — двигатель торговли и локомотив экономики. А давайте попробуем представить, что произойдет, если завтра любая реклама (телевизионная, радио, наружная, реклама в прессе и в интернете, et cetera) будет запрещена. Мы помним, что СССР практически обходился без рекламы, но что произойдет в капиталистическом (или относительно капиталистическом) обществе? Кто проиграет, и кто выиграет от этого?
Дело в том, что реклама занимается несколькими крайне вредными для общества вещами.

Во-первых, реклама заставляет людей покупать огромное количество совершенно ненужных им вещей. Да. Человек крайне закомплексованное и внушаемое существо. И производители товаров этим пользуются.
Кто пострадает: производители огромного количества ненужной фигни, которые исключительно зависят от рекламы — например, кока-кола, средства для похудания и ращения волос, индустрия моды, производители фритюрниц и фондюшниц (посмотрите, сколько хлама у вас в квартире, которым вы пользовались пару раз, а потом убрали на антресоли). Сильнейший удар будет нанесен по аптечному бизнесу — девять десятых рекламируемых медикаментов в лучшем случае являются плацебо (напоминаю, что реклама рецептурных препаратов запрещена).
Кто выиграет: потребитель. Он сэкономит огромное количество времени, денег и сил.

Во-вторых, товары станут дешевле. Например, в себестоимости парфюма или одноразовых лезвий как минимум 50% — рекламные расходы. Только США тратит на прямую рекламу ежегодно более $160 млрд. (для сравнения — Роскосмос обещает за $40 млрд. послать человека на Марс). Куда пойдут эти деньги? Путей продвижения у производителей будет немного: прежде всего — улучшать дизайн и качество продукта. Будет крайне высоко цениться мнение и лояльность потребителя. И будет невозможно закрыть недостатки товара яркой рекламной кампанией.
Важный вопрос — что произойдет с теми, кто очень сильно зависит от рекламы? Например — телевиденье. Телевиденье станет платным. Зато вы сможете смотреть кино, которое не будет постоянно прерываться рекламными блоками. И облик городов резко выиграет от того, что исчезнут тысячи рекламных щитов.

И, в-третьих, — самое главное. Реклама очень активно изменяет мир. Причем изменяет его не в лучшую сторону, прививая крайне вредный стереотип: иллюзию того, что счастье можно купить (в том, что это не совсем так, можно убедиться просто сравнив лица, например, наших депутатов с лицами, ну скажем… непальских нищих).
Итого: от тотального запрета рекламы накал крысиных гонок (потребляй, потребляй, потребляй) уменьшится. Количество производителей одноразовой ненужной ерунды сократиться — а ресурсы планет далеко не безграничны. Выиграем все мы.
Конечно, немного жалко рекламистов (я сам — креативный директор рекламного агентства). Как жалко извозчиков, водовозов и производителей перфокарт.
1.исправить хлор
2.вставить переснятый материал
3.цвето и светокоррекция
4.предпросмотр с сотавлением листа ошибок
5. оцифровать расчески и выставку
6.наложить маску на ребенка для плинтуса
_______________________
Отчет:
1 оцифровал расчески и выставку
2.наложил маску на ребенка для плинтуса
3. продолжил монтаж по звуку репортажа
_________________________
сегодня я научился редакторской работе, ставить тайм коды, а потом монтировать, очень удобно и ускоряет монтаж в разы.

http://www.artlebedev.ru/everything/citadel/process/
Кодирование – технический приём распределения данных по категориям, требующий здравого размышления кодировщика, не смотря на перевод сырых данных в цифровые символы.
1 этап кодирования: спецификация категорий или классов, к которым будут относиться ответы. Число категорий не ограничено и зависит от содержания исследования. Выбор ответов – взаимоисключающим и исчерпывающим, чтобы логически попадать в определённую категорию.
Кодирование закрытых вопросов не составляет трудности в отличие от кодирования открытых вопросов. Приходится выбирать подходящие категории на базе ответов. И разделять работу по задачам, а не по количеству анкет. Кодировщик сосредотачивается на нескольких вопросах в каждой анкете, улучшая качество исследования и кодирования.
2 этап кодирования – назначение кодовых номеров для классов (мужской пол – 1, женский – 2). Цифры лучше букв. Цифры, которые есть в анкете лучше не перекодировать (возраст 30 лет пусть останется 30). Если планируется компьютерный анализ, необходимо обеспечить наглядность для ввода и сканирования данных (таблицы).
Традиции кодирования:
-1 символ в колонке
-Числовые коды (без символов и букв)
-Стандартный код для отсутствия ответа (информации). Машина не понимает пустоты, поэтому должна знать, как считать, если ответ не получен.
-Идентификационный номер для каждой анкеты
-Каждой колонке – определённый ответ.
Завершающий этап кодирования – подготовка книги кодов с инструкциями о кодировании каждой позиции данных. Стандартизированные коды дают возможность точной интерпретации в каждых руках. Данные заносятся в таблицу Exel или SPSS, в зависимости от сложности задачи. В Exel нет перекрёстных ссылок. А SPSS выдаёт готовый отчёт, учитывая все статистические данные.
Анализ данных и подготовка отчёта происходят после внесения всех ответов в компьютер. Далее можно провести сегментирование рынка:
Социально-демографическое – деление респондентов по социальным признакам (пол, возраст)
Психологическое – деление по отношению к аргументу, который предлагаем или по виду мотивации.
Географическое – деление в зависимости от удалённости от торговой точки.
Психографическое – взаимоотношение человека и общества (приверженность к определённому СМИ или партии)
Далее рассчитывается объём целевого рынка вашего предложения.
Вводится переменная сегментирования – ответы на вопросы в анкете. Когда нет конкретной задачи исследования, выборка сегментируется по каждой переменной (пол, возраст и т.д.) В маркетинга важными переменными сегментирования платёжеспособность для конечных потребителей или объём закупок для оптовых клиентов.
Расчёт объёма целевого рынка методом экстраполяции
1. Сегментирование по психологическому признаку и выделение приверженцев аргумента.
2. Сегментирование приверженцев по значимому социо-демографическому признаку.
4. Проверка полученных сегментов на платежеспособность и достижимость.
5. Выбор целевых сегментов
6. Экстраполяция процентного соотношения сегментов среди общей массы приверженцев на
население в целом.
7. Определение объема целевого рынка.
Максимальный объём целевого рынка (максимальный объем спроса на наше предложение) можно определить 3 :
1) Выбирается один самый выгодный сегмент
2) Выбирается несколько наиболее выгодных сегментов
3) Выбираются все сегменты, поскольку все они являются приверженцами аргумента.
Маркетинг – наука не философская, а экономическая. Заказывая маркетинговое исследование, можно и так рассказать, что хотят покупатели, но как узнать их максимальное количество? Как узнать, сколько их будет, если сделать им определённое предложение? По какой цене они будут покупать это предложение, в каком объеме, в какие сроки? Результат маркетингового исследования – две странички, а не пухлый отчёт.
После расчета максимального объема спроса на Ваше предложение можно начинать позиционирование и расчет комплекса маркетинга.
Отчёт телемаркетолога 18 апреля, звонил 11.00 – 12.00 и 14.00 – 15.00
Встреча была сегодня на выставке. Руководителей в офисах не застать, и женщина с которой вёл телефонные переговоры, посоветовала мне приехать на выставку. Как будто я случайно попал к ним на стенд. Приятно, когда люди понимают, что видео нужно для компании, и помагают во встречах с лицами, принимающими решения. Ведь в компаниях свой язык общения, у каждого своя обязанность и своё место, и иногда донести до руководства трудно сотрудникам свои идеи. И поэтому нужно в компаниях искать людей, которые живут компанией, вот это настоящие агенты влияния. Они хорошие осведомители, ведь у нас информация занимает важное место. Чем больше мы знаем о компании, о мелких деталях, тем отчетливее наша картина мира. Плавно вошёл в разговор на выставке, слово за слово, сели за стол переговоров. И человек, стал придумывать какой дудет его фильм, посмотрел качество наших фильмов, ему понравилось, что мы всегда находим выход из ситуации. (Теперь о фильмах рассказываю истрию, какая поставлена задача, какие интересные события произошли во время съёмок, добавляю немного юмора, как находили выходы из возникших ситуаций). Первое касание совершено. Предложил начать создавать прямо с выставки, достал договор. Шокировал своим поступком клиента. Но клиент оценил мой шаг. Назвал примерное время следующей встречи. Предлагать заключиь договор это нормально, адекватные люди вопринимают, это с юмором и удивлением. Ведь продюсер должен удивлять своих клиентов. Удивление даёт радость людям. Удивление должно быть в пределах разумного и продажи, не в коем случае не нужно извращаться