План:
1. Маркетинговые исследования продукта компании «Кактус»
Самым сложным моментом на этом этапе работы становится выявление слабых сторон и угроз компании и ее продукта. То есть все положительные моменты понятны, а вот с негативом сложнее. Сказывается, конечно, увлеченность продуктом, особенно, когда спикер рассказывает с таким воодушевлением, которое передается и мне. На будущее: необходимо уточнять, какие опасности бизнеса существуют, с точки зрения представителя самой компании.
Архив для рубрики ‘ПРОДАЖИ’
Отчет. Александра
КОНСПЕКТ РАБОТЫ МАЙКЛА РАБИГЕРА РЕЖИССУРА ДОКУМЕНТАЛЬНОГО КИНО
Вера в собственную власть
При интервью мы должны быть требовательными и непреклонными, что в обычной жизни звучит как бестактность. Но наши герои нас поймут: приглашение стать участником съемок будет означать признание заслуг и талантов будущего героя фильма.
Интервьюер и положение камеры
Есть два способа установки камеры при интервью. Автор либо располагается позади камеры и тогда герой смотрит прямо на зрителя, либо находится рядом с камерой, и тогда герой смотрит мимо зрителя.
Производственные проекты
Мы судим о человеке в меньшей степени по тому, что он говорит, и в большей — по тому, что он делает. Предположим, мы хотим снимать своего героя в его повседневной семейной жизни. Большая помеха в том, что для большинства людей раскованность наступает только тогда, когда они чувствуют, что на них никто не смотрит.
При съемках человек начинает думать о своих действиях, вместо того, чтобы просто работать. Когда человек чувствует себя предметом интенсивного изучения, он перестает ощущать себя целостной личностью.
М.Рабигер предлагает использовать следующие проекты:
I. Прямое или наблюдающее кино
Метод «мухи на стене». Камера вторгается в жизнь настолько глубоко и незаметно, насколько это возможно, и нацелена на то, чтобы давать прямой доступ к людям, создавая ощущение наблюдения жизни.
Мы можем снимать:
1) место;
2) разговор героев в интерьере;
3) разговор на натуре;
4) сложное действие.
II. «Киноправда» или каталитическое кино (каталитический — относящийся к катализу; каталитические реакции — химические процессы, происходящие при участии катализатора, роль которого в данном случае играет режиссер). Присутствие режиссера — часть реальности для героя, и поэтому позволяет себе вмешиваться и направлять ход действия:
5) интервью;
6) диалог — конфликт;
7) непрерывная пятиминутная история;
разовая съемка спровоцированного события;
9) интервью «глас народа».
III. Отражающее кино
Этот подход делает съемки частью фильма. Авторский опыт режиссера может стать центральной темой фильма. И наблюдение, и каталитические методы могут быть применены на стадии разработки.
10) автопортрет;
11) наблюдение за наблюдателем;
12) история, вопросы и мнения.
IV. Компиляция и фильм -эссе
В фильмах этого жанра дается определенная интерпретация событий. Часто такие ленты создаются из уже существующего материала.
V. Видеописьмо.
VI. Эклектическое кино
Кино, в котором допустимо смешение и комбинация всех перечисленных жанров.
Работа над драмой характеров
А1с1к1
Кабинет. По периметру кабинета расположены рабочие столы. За рабочими местами сидят юноши и работают с компьютером. По центру кабинета у окна сидит молодой мужчина. Он обращается к сотруднику слева от себя: «Сергей, когда планируешь закончить проект?»
А1с1к2
Сотрудник поворачивается: «Думаю, что сегодня к концу рабочего дня»
А1с2к1
Начальник отдела поворачивается к сотруднику справа от себя: «Стас, тебе сегодня надо съездить на встречу с клиентом»
А1с2к2
Сотрудник Стас не реагирует, продолжает смотреть в компьютер
А2с1к1
Начальник отдела повышает голос: «Стас, ты слышишь?»
А2с1к2
Стас медленно поворачивается к начальнику: «Знаете, я не могу. Можно вместо меня поедет кто-нибудь другой? Не хочу ездить по клиентам»
А2с2к1
Начальник отдела смотрит на сотрудника минуту. Медленно встает и выходит из кабинета
А3с1к1
Резко открывается дверь. На пороге появляется директор. Не заходит в кабинет, говорит с порога: «Стас! Ты уволен!»
А3с2к1
Стас пытается сказать: «Я не могу сегодня идти к клиенту. У меня сегодня похороны, умер любимый дедушка!»
А3с2к2
Директор: «Понимаю! Но ты уволен!»
А3с2к3
Дверь закрылась. Сотрудники молча смотрят на Стаса
А3с1к2
Стас молча встает из-за своего рабочего места, берет куртку и уходит из кабинета
Отчет 08.12.2011
Отчет телемаркетолога за 08.12.2011. Звонил с 10.30 до 13.00 и с 14.00 до 15.00
1. Всего звонков совершил 35
2. Отправил 3 письма
3. Пообщался с секретарями 30 раз
4. Подарил 30 секретарям свое прекрасное настроение
5. Совершил 5 холодных звонков
6. Совершил 30 запланированных звонков
7. 26 человек не застал на месте
8. Не назначил ни одной встречи.
9. Ни одного договора не подписал.
Созвонился с директором по развитию компании, занимающейся лазерами (встречался с ней на той неделе). Она рассказала генеральному директору про наше предложение, тому всё понравилось. Сейчас, по её словам, в связи с переездом и новогодними праздниками свободных средств нет. Договорились созвониться после новогодних праздников, в феврале уже хотят начать снимать. Клиент продолжают сообщать, что рады будут встретиться со мной после Нового Года. Думаю, не стоит расстраиваться, что нет встреч прямо сейчас. Такие звонки – хорошие наработки на будущее. Не удалось заняться сбором базы, упал сайт Мосбилда. Надеюсь, в ближайшее время всё восстановят.
Байки продюсера. Часть 42.
American Airlines сэкономили 40 тысяч долларов, изъяв всего лишь одну оливку из салатов, подаваемых пассажирам первого класса. Вы же можете сэкономить приличную сумму, перестав постоянно печатать дорогостоящие каталоги и начав раздавать куда более дешевые диски с видео каталогом.
Архив 19.02.2010 — 25.02.2010
Ути-пути! Ми-ми-ми какая выставка!
Идеальный продавец! Узнай какой он!
Симпатия на встрече! Польза или повязка на глазах!
Касты мешают индии разиваться! Узнай, что мешает России!
Правила первого контакта! Это ты должен знать ОБЯЗАТЕЛЬНО!
Корректировка целей в режиме реального времени! Вау!
Эталон поведения на выставке! Смотрите и учитесь!
СК. Старые обиды
Все продолжаю разбирать по полочкам своих старых клиентов. Звоню, встречаюсь, отправляю письма. Стараюсь никого не забывать. Некоторые из них вызывают странные чувства — вины, обиды, непонимания. Стараюсь над ними работать и разбираться.
Вчера у меня была встреча с компанией xdeko. Кто не знает — мы с ними года два назад подписали договор, написали сценарий, и даже отсняли что-то, но на этом все закончилось. Дойдя в базе до этой компании, я обнаружила у себя чувство обиды по отношении к ней. Не хочу ни на кого обижаться. Мне кажется, это неправильно. Мало ли чего у них тогда могло случиться? Мы же не знаем всей ситуации. Я решила позвонить им и назначить встречу. Позвонив, я предложила им начать все сначала. Директор был не против встретиться, и мне показалось, что он рад, что я позвонила. Но когда я приехала, на встрече он не присутствовал. Маркетолог ( я его видела впервые) сказал, что он срочно уехал по делам и назначил его ответственным за это проект. Так же он сказал, что директор очень по доброму о нас отзывался и хотел возобновить отношения в следующем году. Что это у него — чувство вины или правда желание сотрудничать? Я пыталась разобраться в себе по этому поводу. Зачем я им позвонила? На самом поверхностном уровне – желание снять фильм для этой компании. Если копать глубже — желание избавиться от обиды и понять их. Вроде и не обижаюсь, вроде и понимаю, но все равно что-то маячит. Еще глубже копать что-то мешает. Не может ли быть там желание опять сделать себе больно? Опять наступить на эти грабли? Я запуталась.
План работы. Александра
1. Работа над книгой
2. Съемки
________________
Мастер-класс Молчанова Крючки
Крючок – это то, что соединяет акты, эпизоды и сцены сценария и то, что удерживает зрителя. Грамотно выстроенная система крючков способна превратить банальный сюжет в зрелище, от которого невозможно оторваться. И чем «хитрее» крючок, тем труднее зрителю с него сорваться.
Как же устроен сценарный крючок?
Возьмем примитивную ситуацию. Живет молодой человек, красивый, умный. И он хочет познакомиться с такой же красивой умной и талантливой девушкой. Как многие миллионы молодых людей. Вроде бы ничего, что могло бы сделать сюжет захватывающим. Так что же должно случиться, чтобы это стало интересно миллионам зрителям?
Между юношей и девушкой должно появиться препятствие. Может, их родители в ссоре? Эта история уже описана множество раз. А вот если придумать что-нибудь пооригинальнее. Например, у девушки редкое заболевание – аллергия на юношу. Если они встретятся, она немедленно умрет от удушья. А если не встретятся, он умрет от несчастной любви. Интересно, кто из них кого раньше угробит?
Итак, первый и самый простой вид крючка — препятствие.
Чем сложнее и неожиданнее препятствие, тем интереснее. Как же герой это препятствие преодолеет? Только на первый взгляд препятствие может оказаться несложным. Но если вслед за одним препятствием идет другое, третье, причем, последующее будет сложнее предыдущего?!
Следую за героем, надо помнить, что на пути движения героя к цели, не дремлет его антогонист. Мы можем сделать нашего героя умным, храбрым, сильным. А героя-антогониста – его противоположностью: слабым, страшным. Но тогда герой легко побеждает антигероя и оставляет зрителя в недоумении и разочаровании: как же не стыдно вашему герою обижать слабых? Нет, антагонист должен быть сильнее вашего героя. И он должен идти, сметая все препятствия, к своей цели. А цель у него одна – помешать герою.
И вот юноша летит на свидание с девушкой, а она, тем временем стоит в ЗАГСе, держа за руку толстого лысого дядьку и отвечая «да» сотруднику ЗАГСа. Когда герой об этом узнает, он немедленно умрет.
Итак, второй вид крючка — это угроза.
Придумывая угрозу для героя, важно избежать штампов. Герой, висящий на кончиках пальцев над пропастью – это штамп. А если он висит себе над пропастью, а в это время по городу расклеивают объявление о его розыске… И героя вытаскивает из пропасти охотник, который хочет получить награду за поимку героя? Вот вам и пропасть…
Если не получается придумать оригинальную угрозу, можно придумать нестандартный способ защиты от угрозы. Например, герой висит, к нему подходит охотник, хочет его вытащить, а герой вдруг – раз и падает в пропасть. И – разбивается вдребезги. Насмерть. Все ущелье кровищей забрызгал.
Интересно, как в этот раз выкрутятся герой и сценарист? Еще как интересно. Ну, допустим, так: это был не герой, мы обознались. Вон, наш герой скачет себе на своем коне к своей девушке. Или герой убился, а дальше будет действовать его призрак.
Итак, чем страшнее угроза, тем лучше. Не обязательно угрожать жизни героя. Есть вещи, которые для героя важнее жизни: честь, деньги, любовь, месть, дружба, самоуважение, статус. И то, чем больше дорожит наш герой, тем больше по этому месту и должны бить.
Давайте оставим нашего героя над пропастью и вернемся в ЗАГС. Интересно, почему девушка предпочла лысого толстяка? Третий вид крючка – это тайна.
Тайна – это самый эффективный крючок в умелых руках. Одна хорошо придуманная и хорошо обставленная тайна способна держать зрителя в напряжении весь фильм. Кто подставил кролика Роджера? Кто убил Лору Палмер?
Если в сценарии есть тайна, его трудно испортить. Но можно.
Способ первый – не подготовить зрителя к появлению тайны. Например, герой идет по улице и вдруг слышит, как случайный прохожий говорит – я знаю, как готовить салат Оливье. А потом весь фильм герой ищет этого человека, чтобы спросить у него, правда ли, что салат Оливье на самом деле готовят без колбасы? Другое дело, если, например, любимая девушка говорит герою – выйду за тебя, если разузнаешь настоящий рецепт салата Оливье. Ценность тайны, которую нужно узнать герою, сразу возрастает.
Способ второй – тайна замаскирована таким образом, что ее нетрудно разгадать. Ага, есть труп женщины и три подозреваемых – отсидевший за изнасилование зек, бывший полицейский, которого выгнали из полиции за алкоголизм и избиение подозреваемых, и девочка, проходившая мимо из музыкальной школы. Кто убил? Ясен пень, девочка.
Наконец, последний крючок. Допустим, все тайны мы разгадали, все препятствия преодолели, всех угроз избежали.
Продолжая нашу историю про влюбленных, пусть молодые влюбленные прогонят лысого толстяка, вылечат маму и соединятся в поцелуе на фоне телевизора, в котором… президент объявляет войну и начало всеобщей мобилизации. Конец первой части. Вторую часть смотрите в апреле во всех кинотеатрах великой страны. Новость, которую узнают герои, дает возможность интересно продолжать историю после того, как конфликт исчерпан.
Итак, есть четыре вида крючков: препятствие, угроза, тайна и новость.
Дима. Раскадровка — Ленин в октябре.
Кадр 18.
Фон – деревянный перрон. Средний план – солдаты во главе со старшим по званию. Старший по званию командует – Проверят всех без исключения. После инструкций старшего по званию, солдаты уходят на свою службу.
Кадр 19.
Фон – салон поезда. Средний план – Ленин с посыльным, слева детали паровоза. Посыльный предлагает Ленину браунинг, тот отказывается. Посыльный предлагает Ленину отойти от окна, Ленин отходит.
Кадр 20.
Фон – перроны в дали. Общий план – пребывающий паровоз. Средний план – солдаты стоящие вдоль перрона, извозчики с чемоданами. Солдаты начинают спрашивать у всех документы.
Кадр 21.
Средний план – дымящийся паровоз, пробегающий вдоль паровоза человек.
Кадр 22.
Средний план – солдаты досматривают у каждого вышедшего из вагона документы
Кадр 23.
Средний план – в дымящийся отходящий паровоз запрыгивает человек на ходу, в след за паровозом бегут военные и свистят.
Кадр 24.
Фон – небо, вокзал. Общий план – едущий паровоз, переходящий в средний и общий планы.
Кадр 25.
Средний план – посыльный, Ленин и машинист. Машинист говорит Ленину – прибыли, тот его благодарит и выходит из вагона, посыльный ему помогает.
Кадр 26.
Средний план – дымящийся паровоз, люди в дыму.
Кадр 27.
Фон –подъезд жилого дома. Средний план – посыльный и Ленин поднимаются по лестнице, доходят до двери, стучат в неё.
Конспект 24: Ребрик – Тренинг профессиональных продаж
Способы фокусирования внимания покупателя:
1.«Будить» покупателя изменением позы, речью, мимикой, темой. Сразу вызвать интерес, иначе «пробуждение» было зря.
2.Внимание на внутренний мир покупателя, его желания. Деньги уйдут на второй план.
Фокусируясь на проблеме клиента, фокусируем его внимание на себе.
3.Соучастие – «Мы» во всех фразах
4.Эффект незавершённого действия: Есть 3 предложения, обсудим 1-е.
5.Создание ожиданий: следующее предложение будет наиболее приятным
6.Слова с повышенной эмоциональной значимостью: выгода, польза, скидка, возможность, позволит.
7.Смещение фокуса внимания: с качества товара на выгодность покупки. О качестве и не вспомнит, когда услышит скидку.
Создание установки на немедленное действие:
1.Срочность принятия решения: улететь сейчас, но дороже или позже с пересадкой, но дешевле. Не примете решение быстро, время уйдёт, выбора не останется.
2.Гипотетические предложения – решение купить связывается с непрямым действием, относительно покупки. Как только ознакомитесь с документами, поможем подписать контракт.
3.Иллюзия выбора: 2 предложения, равносильных для продавца. Оплачиваете кредиткой или наличными.
4.Гипнотическое внушение сделать покупку: а)предложение или запрос + б)выгода от предложения. Купите это и получите массу удовольствия.
Торговые презентации, которые запоминаются.
Ориентация на типы работы с образами. Определив тип, работать с образами будет продуктивнее.
Визуализаторы – зрительные образы. Глаза – вверх вправо или влево, кратковременный расфокус зрения. Язык: вижу, туманно, темно. Темп: быстрый. Не могут думать без создания зрительных образов.
Аудиовизаторы – слуховой тип мышления. Сформирован у большинства в ходе обучения. Запоминают после проговаривания. Внутренняя речь. Глаза – горизонтально вправо или лево.
Кинестетики – через ощущение. Глаза – внизу слева. Проще написать, чтобы вспомнить, как пишется.
Находки опытных продавцов для проведения презентации:
-Живой образ: представьте, что плывёте на яхте, крики чаек…
-Товар – лучший на рынке. После подписания договора: никогда не забудете, что точно такой же у других в 2 раза дороже.
-Снятие сомнений: никогда не пожалеете, ещё вспомните нас!
-Забыть о товаре-конкуренте: наши предложения просты и ясны, у конкурента вас только загрузят подробностями.
-Второстепенный фактор: очевидные вещи и аргументы, которые не опровергнешь
-Позитивное эмоциональное состояние: зацепка за приятные события в прошлом. Помните ощущения, когда первый раз садишься на велосипед
-Длинные фразы: ощущение плавности непрерывности речи (союзы «и»)
-Метод повторяющегося «да»: несколько ответов «да» на незначащие вопросы. Согласится и дальше.
Техника парадоксальной интенции: снятие страха, который является причиной волнения. Не можем уснуть перед трудным днём, лучше сказать себе: поставлю рекорд, не сомкну глаз.
Отчет 07.12.2011
Отчет телемаркетолога за 07.12.2011. Звонил с 10.30 до 13.00
1. Всего звонков совершил 20
2. Отправил 4 письма
3. Пообщался с секретарями 18 раз
4. Подарил 18 секретарям свое прекрасное настроение
5. Совершил 5 холодных звонков
6. Совершил 15 запланированных звонков
7. 14 человек не застал на месте
8. Назначил одну шаткую встречу на следующую неделю.
9. Ни одного договора не подписал.
Поймал себя на мысли, что впервые за долгие годы у меня есть предновогоднее настроение, хочется купить всяких украшений для жилища и.т.д. Всё это влияет на работу, клиенты говорят, что с удовольствием со мной встретятся после праздников, а сейчас о маркетинге даже слышать не хотят. Надо взять себя в руки, до нового года еще 20 дней, отдыхать пока рано.
Байки продюсера. Часть 41.
Рокфеллер считал, что деньги надо делать во время революций и финансовых кризисов. Надо думать, он понимал что-то в зарабатывание денег. Кризис — не повод прекращать увеличивать продажи.
Архив 18.02.2010 — 19.02.2010
Добивается успеха не тот кто умничает, а тот кто делает!
Давайте делать пауз в словах! Официальный гимн эстонии!
Великолепный рассказ! Мастер жанра снова в деле!
Рацио- и эмоцио-продажи! Стань королем рынка!
Как делать комплименты?! Мастер-класс!
Легендарный блокбастер! Бутовский Христос!
Конспект Лайош ЭГРИ. ИСКУССТВО ДРАМАТУРГИИ
Герои сами придумывают пьесу
Автор предлагает проанализировать главных героев ибсеновский пьесы «Кукольный дом» — Нору и Хельмера – чтобы показать, как неслучайно развивается сюжет согласно принципа характеров и посылки.
Чтобы доказать посылку (неравноправие полов в браке порождает несчастье), Ибсен вводит два характера — муж и жена. Муж воплощает эгоизм всех мужчин того времени, жена – подчиненность всех женщин.
Следующий шаг — обрисовать эти характеры. Хельмер — управляющий банка, деятельный, добросовестный человек. Он требует исполнительности и преданности от своих подчиненных. У него переизбыток гражданской гордости, он понимает значительность своего положения и усердно охраняет его. Достойное положение в обществе – его главная цель, и он готов пожертвовать всем, даже любовью, чтобы достичь ее. Хельмер – человек, которого ненавидят подчиненные и любит начальство. Человечен он только дома.
Его любовь к семье безгранична. Ему около 38 лет, он среднего роста, характер – решительный. Его речь риторична и наставительна. Он из добропорядочной, не очень богатой семьи. Он юношей, наверно, стремился занять именно такой пост в именно таком месте. Он вполне доволен собой и не сомневается в будущем. У него нет вредных привычек, он не курит и не пьет, если не говорить о стаканчике-двух по особым случаям. Итак, мы видим эгоцентричного человека с высокими моральными принципами, соблюдения которых он требует и от других.
Ибсен знал, что женщина должна будет противостоять всем идеалам, воплощенным в ее муже. Нора – дитя лживое, расточительное, безответственное. Это птичка поющая, пляшущая, беспечная, но искренне любящая детей и мужа. Ядро ее характера в том, что она сделает для него то, чего и не подумает сделать для кого-то еще. У Норы острый, ищущий ум, но она мало знает об обществе, в котором живет. Из-за любви к Хельмеру она хочет быть женой-куколкой, и вследствие этого ее умственное развитие замедлено, несмотря на ее ум. Она мила, ей 28-30 лет. Ее происхождение не так безупречно, как у Хельмера, т.к. ее отец был легкомыслен. У него были странности, и в истории семьи есть некая тень скандала.
Эти два характера создадут конфликт. Но как? Вернемся к посылке и характерам. Там мы найдем ключ. Смотрим и находим. Поскольку Нора олицетворяет самоотверженность и любовь, она сделает для семьи, а еще лучше – для мужа что-то, что он не поймет и не одобрит. Хельмер воплощает респектабельность. Значит, Норин поступок подорвет или создаст угрозу его положению. Ее поступок должен быть связан с заемом. Она должна очень нуждаться в деньгах, в сумме, которая вне ее обычных возможностей, но не такая крупная, чтобы поднялся шум.
Для чего ей понадобилось доставать деньги таким неприятным для ее мужа способом? Хельмер болен, и Норе нужны деньги на его лечение. Нора мало знает о денежных делах. Только один человек дал бы денег – ее отец. Но он очень болен, одной ногой в могиле. Будь он здоров, он дал бы денег – но тогда не было бы пьесы.
Герои должны доказать посылку через конфликт, поэтому Норин отец умирает по драматургической необходимости. Нора оплакивает его смерть, и ей приходит мысль: она подделает отцовскую подпись. Она ликует, найдя выход. Ведь она придумала не только как достать денег, но и как скрыть это от Хельмера. Есть, правда, одна незадача: заимодавец знает Хельмера и работает с ним в одном банке. И он с самого начала знал, что подпись подделана, но для него подделка дороже любого обеспечения: ведь если Нора не отдаст долг, Хельмер, узнав обо всем, заплатит тысячекратно, потому что он – Хельмер, и сделает все, чтобы спасти свое положение. Заимодавец спокоен.
Посылка заставила Нору пойти в том единственном направлении, которое способно посылку доказать. После исследования и отбора вы должны найти ЕДИНСТВЕННЫЙ ПУТЬ, ведущий к цели – к доказательству посылки. Ибсен выбрал такой путь, изобразив героев, которые естественным образом докажут его посылку.



