КАК СТАТЬ ПРОДЮСЕРОМ

Ошибки, неудачи и заблуждения, как ступени к совершенству.

Определив свое призвание в жизни мы начинаем двигаться из точки ноль в точку один. Исходные данные для движения: «призвание». На выходе достижение совершенства в выбранной области деятельности. Первым и основным заблуждением, ошибкой и последующей неудачей является путаница между целью и результатом. Чем они отличаются?

Что такое цель? И в чем отличия от результата?

Цель — это куда мы идем, результат — это то, что мы получим, когда мы придем.

К примеру, человек решил стать продавцом. Его действия: уметь управлять процессом продажи, то есть, человек способен выбрать товар для продажи, клиентов для продажи, место на рынке, соединить все это в одно целое, то есть в акт продажи — сделку, и получить за это максимальную маржу.

Что в примере относится к цели? Уметь управлять процессом продажи, то есть, человек способен выбрать товар для продажи, клиентов для продажи, место на рынке, соединить все это в одно целое, то есть в акт продажи — сделку.

Что относится к результату? Получить за это максимальную маржу.

Если мы перепутаем цель и результат, мы никогда не получим того, что хотим. Никогда. Либо мы будем идти не туда, либо мы будем идти не за тем. В любом случае будет коллапс.

Конечно, на пути к цели нас поджидают еще тысячи ошибок и неудач, но эта пожалуй самая опасная.

P.S. Я поставил перед собой цель, научится делать коммерческое видео. Научиться делать его на высочайшем уровне, на уровне лучших мировых достижений. И мы идем к этому, идем вперед, уже несколько лет. Мы сделали сотни коммерческих репортажей и несколько десятков коммерческих фильмов. Мы приблизились к нашей цели, да. Далеко она от нас, да…

P.P.S. Фильм, после просмотра которого, у целевой аудитории возникает непреодолимое желание приобрести товар или услугу. Я точно знаю, придет день и это определение можно будет дать каждому нашему фильму. После достижения этой цели можно будет говорить о впечатляющих финансовых результатах.

«Природа поставила человека под власть двух суверенных владык: страданья и радости. Они указывают, что нам делать сегодня, и они определяют, что мы будем делать завтра. Выбором человека, остается лишь выбор владыки»

Сегодня я решил не писать ничего вам, и вот по какому поводу. Я приведу вам сегодня выдержки из выступления одного из самых успешных российских продавцов, который станет в скором времени (я в это верю безоговорочно) очень успешным на Западе. Почитайте его высказывания, оцените жизненные позиции. Это очень полезно для начального понимания себя. Итак, Евгений Чичваркин, 1 марта 2012 года, лекция о гедонизме. Избранное и адаптированное.

——————————-

«Когда люди встречают тебя, они обычно спрашивают, какое у тебя образование, как ты учился, как ты женился, чем ты занимаешься. Никто не спрашивает о твоих философских взглядах. А это самый важный вопрос – философские взгляды.»

********************

«Вот сейчас мы пытаемся сформировать команду, и мы спрашиваем у всех, кто приходит к нам наниматься: являешься ли ты гедонистом по жизни? Один человек ответил «нет», мы его взяли – а через какое-то время все равно расстались. Потому что очень важно, чтобы внутренние установки идеолога бизнеса, человека, который все затевает, совпадали с установками его сотрудников и коллег.»

********************

«Для продавца очень важно вытащить из своего бессознательно и перевести в сознательное, кто он такой, кто его клиенты, для кого и для чего он работает, какова цель его прихода на работу. Не то что это обязательно надо где-то прописать – тут иногда и слов не хватит, приходится придумывать неологизмы – но важно это осознать. Как в конце шестидесятых лечили психов с помощью ЛСД? ЛСД как психостимулятор помогал людям еще раз пережить травмы, которые у них были, и перетащить этот опыт из бессознательного в сознание. Каждому продавцу, который действует по наитию, я настоятельно рекомендую это сделать (не принимать ЛСД, а найти себя). А потом хирургическим ножом отрезать гнилое и нарастить там, где не хватает.»

*******************

«Богаче всего те, кто совмещает маркетинг с чувством осознания того, что делают. Они любят свое дело и к этой любви добавляют турбину в виде убойного современного маркетинга – вот эти люди станут богаче всех.»

********************

«Если переосмысливать мой предыдущий опыт – мы очень много потеряли денег, пытаясь хвататься то за одно, то за другое. То за банк, то за оптовые продажи, то за виртуального оператора, то за бизнес b2b. Я ну какие-то прямо миллионы потерял. Это потому происходило, что мы лезли не в свое дело. Вся эта суета не соответствовала тому базису, который у нас был.»

********************

«Гедонизм – это философское учение о том, что жизнь дана человеку для получения удовольствия.»

********************

«Маленький ребенок постоянно находится в поиске удовольствий. Когда он подрастает – в поиске развлечений. И только когда общественное Сверх-Я начинает доминировать – в разных обществах оно доминирует по-разному, но в нашем оно доминирует слишком сильно, – именно оно прижимает личность к земле. «Квартет И» шутит, что на самом деле все мы старые дети – если смотреть на нас как на старых детей, то мы возвращаемся к концепции жизни, данной нам для получения удовольствия.»

*********************

«Например, игра с детьми в футбол в хороший солнечный день – это гедонизм. И гонки на великах – гедонизм. И когда ты приехал на пляж, где не был год, это тоже гедонизм. Нам хочется, чтобы слово, придуманное две тысячи лет назад, заиграло новыми красками. Потому что нам эта концепция близка. То, к чему мы пришли в конце в «Евросети», это сервис – суперсервис как фундамент. Теперь суперсервис – только часть фундамента, и не самая нижняя.»

**********************

«Под суперсервисом лежит первопричиной наше отношение к жизни. И это отношение к жизни – гедонистическое.»

**********************

Один из основоположников учения, философ Эпикур описывает удовольствие как принцип удавшейся жизни. Удовлетворённость желаний Эпикур считает свободой от неохоты и отвращений. Целью в данном случае является не само удовлетворение, а избавление от страдания и несчастья. Высшим удовольствием и его мерой, согласно Эпикуру, является отсутствие боли и страдания. Поэтому счастье достигается с помощью атараксии — освобождения от боли и беспокойства, умеренным потреблением земных благ.

Все жалуются на недостаток денег, никто не жалуется на недостаток ума

Среди продавцов подобные разговоры возникают с завидной периодичностью. Почему продажи такие маленькие, почему нет продаж, почему, почему, почему…

По сути, эти вопросы — жалобы на отсутствие денег. Жалобы на недостаток ума выглядят по другому.

Болезнь, которая называется «недостаток денег» сегодня лечить я не буду. Убогие, или сдохнут, или… Мне нравится клинически запущенная форма этой болезни, которая описана в этом анекдоте:

Идёт чемпионат мира по боям без правил. В финал выходит огромный негр американец и наш паренёк из Рязани. Тренер говорит нашему:
Т : — слушай сюда, у него захват есть коронный, если поймает — сразу сдавайся, он уже нескольких этим захватом в реанимацию отправил.
Паренёк: — понял.
Начинается бой,американец нашего захватывает в свой захват. Тренер в печали уходит в раздевалку, и тут слышит — наш гимн играет, выходит, нашему медальку золотую на шею вешают. Он к нему:
Т: — как ты из захвата-то выбрался, он же до этого всех калечил, никто не вылезал ?!!!
П: — да ты понимаешь, хватает он меня, чувствую, всё, пиздец — одна рука там, вторая там, третья там и тут вижу — яйца, ну думаю, была не была — кусаю… и ты не поверишь, что может сделать человек, укусивший сам себя за яйца.

Рано или поздно, человеку имеющему проблемы с деньгами придется это сделать, действие не из приятных, так себе. Впрочем, не будем об этом перейдем ко второй категории «недостаток ума». И в случае этой болезни, есть шансы на излечение.
Пройдем лечение по пунктам.

Первое, диагностируем факторы влияющие на ясный ум, мешающие ясно мыслить и чувствовать. Чревоугодие (избыток еды), лень (избыток отдыха), наркомания (избыток удовольствий), уныние (недостаток веры в себя), гордыня (избыток веры в себя) и т.д. и т.п.

Второе, ежедневно — ежечасно прорабатываем выявленные проблемные зоны. Для меня, например характерна ежедневная борьба с обжорством, как только я начинаю нервничать, так мне обязательно надо это чем-нибудь заесть.

Третье, отлавливаем себя за секунду до соскальзывания в пропасть. В моем случае, я стараюсь не входить в аффективное состояние, когда не могу контролировать уровень стресса. Всегда есть симптомы, которые проявляются за короткое время до… Их надо вычислить и наблюдать за их появлением.

P.S. Это долгая и тяжелая работа над собой. Но это пожалуй единственный способ что-то изменить в мире, в котором все предопределено.

Все что мы видим, может отличаться от того, что происходит на самом деле. Почему?

Сентенция

Мы встречаем незнакомого человека, попадаем в незнакомую обстановку и… Срабатывает функция стража. И наша психика вытаскивает нам некий документ, типа фотографии похожего объекта или видео с похожими событийными исходными данными. Причем, происходит это в считанные секунды, минуты. Дальше идет типичное заблуждение психики, как начинающего ученого — она ищет дополнительные экстраполяции выдернутого из памяти документа и реальности. Наступает схожесть до степени смешения и капкан защелкнут. Мы разговариваем и ведем себя с незнакомцем или в незнакомой обстановке так, как мы уже делали с другими людьми и в других обстоятельствах. То есть, мы по сути, разговариваем все время с одними и теми же людьми, чаще всего с родительско-детскими фигурами. Наш собеседник, конкретный человек, сидящий здесь и сейчас, перестает иметь какое-либо значение для нас. А если ко всему вышесказанному добавить не выраженные чувства, насилие в семье и страх отвержения и нелюбви, получается смертельный коктейль, испив который умрут любые отношения, любые новые начинания.

Если вам близка эта мысль я продолжу, потому что подобная жизнь убога и несправедлива для вас, как и для меня. Вот выходы, можете выбрать для себя.

Выход №1

Думать о людях лучше, чем они есть на самом деле. Ошибаться и падать вставать, и с открытой душой идти дальше. Это очень сложно, но это самый эффективный выход. Он подходит далеко не всем, человек существо несовершенное. Лучше поверить предателю, чем не поверить другу.

Выход №2

Понимать и принимать то, что вы сейчас узнали как реальность. И это значит, что когда вы попадете в такую ситуацию, вы должны быть к ней готовы. Увидеть, услышать и прочувствовать каждого собеседника, с оглядкой на вышесказанное. Почувствовать искажения действительности и пережить их. Дождаться проявления собеседником собственных мыслей чувств и опираясь на них построить картинку происходящего.

Выход №3

Всегда есть возможность ничего не делать. Просто не стоит удивляться, почему вы один, хотя у вас было много девушек. Почему вы без хорошей работы с хорошими знаниями. И почему вам уже, а вы все еще…

P.S. Если выберете вариант номер два, главной задачей будет отделение реальности от вымысла, если кому-то интересно как это делать, я принимаю по понедельникам с утра — психотерапия для продавцов.

Наша профессия состоит из двух навыков: видеть будущее и читать мысли.

Продажи. Очень красивая и привлекательная профессия. Для меня. Я никого в нее не зову, люди сами в нее приходят. Как? Все одним путем, от того, что в других профессиях, которым учились в институтах и колледжах оказались профнепригодными. В общем-то собрались мы здесь, в основной массе своей калеки, инвалиды и прочая нечисть. Хотя, меня это вроде не касается, я с детства малого приторговывать пытался, а уж потом как начал работать продавцом, так и полюбил это всей душой. Да нет вру, пришел я в продавцы также без любви, меня в военные не взяли, я родину хотел защищать.

И раз уж мы в профессии остаемся, считаем себя продавцами, то видать что-то есть между нами общего. И для меня это общее кроется (самый смак) в том, что обучаясь продажам, ты получаешь два навыка.

Навык №1

Видеть будущее. Я не буду вам рассказывать про лобные доли мозга и его нейрохимические процессы. Попросту говоря, если тренировать определенным образом свой мозг, через некоторое время начнешь видеть будущее. В этом нет никакой магии и колдовства, есть многофакторные конструкции постоянных переговорных процессов, благодаря которым, а вернее благодаря тому, что в многофакторности бывает очень мало исходной информации, у нас, продавцов вырастает гипертрофированная интуиция, чутьё, чуйка или как вы там это назовете. Встреча только началась, а вы уже видите, что из этого получится. Вероятность 80%, не меньше. До такого состояния можно разогнать свой мозг и психику.

Навык №2

Читать мысли. Здесь вообще все будет просто. В какой-то момент вы поймете, что продают ни слова, ни мысли, а чувства. Научитесь их выражать, отражать и доносить. Научитесь вести собеседника по своим чувствам, а самое главное выпускать его чувства на волю. В контексте с теми словами, которые он будет произносить при этом, вы сможете легко читать самые сокровенные мысли. К этому, хочется, лишь добавить вопрос: «почему цыганки не гадают друг другу?».

Мы все, такие же, как все. Это очень трудно признать, хочется сказать, а порой и крикнуть всему миру: «я не такой как все!». К сожалению, а скорее к счастью это не так. На 99,999999999999% мы абсолютно одинаковы. Все семь миллиардов. Примерно, одни и те же физические, духовные и даже материальные возможности. Есть исключения, но они как раз помогут нам подтвердить правило.

Если все, о чем я говорил выше уместилось в вашей голове, то мысль: «я такой как все.» стала аксиомой. Больше не надо бороться, чтобы стать чемпионом во всех видах спорта. Больше не надо выпрыгивать из штанов, чтобы быть самым лучшим во всем. Больше не надо терять на все это время и силы. Не надо фрустраций и обид на дураков и дороги. Все…

Теперь мы знаем, зачем живем…

Ради этого 0,000000001% индивидуальности и неповторимости, которую мы будем развивать всю жизнь. Которая будет приносить нам счастье и радость каждый день, всего лишь тем, что есть она у нас. А кто-то доберется до небес власти, славы или там чего он хочет еще. Или оставит след в истории. Или спасет мир.

У Уорена Баффета — деньги, у Бетховена — это музыка, у Эйнштейна — физика, у Эйзенштейна — кино… А у вас?

Как только найдете свой 0,00000000001 неповторимости, можете его развивать, холить и лелеять. И тогда он будет расти. У кого рост будет силен, будет как Бетховен и иже с ним.

Золотая середина — это такая линия, соблюдать которую, практически невозможно. Но, следуя к своей цели, на каждом шаге нужно стремится к этой линии. от лени до трудоголизма, от голодания до чревоугодия, от гордыни до унижения, от уныния до эйфории. От всего, и от очень хорошего, и от очень плохого трудно избавиться. Трудно расстаться с наркотиками и с депрессией. Во всём и всем надо искать меру — ту самую, золотую середину.

Идти к цели, легче всего, как канатоходцу. Находясь в постоянном движении, и отклоняясь совсем чуть — чуть, для равновесия. В жизни это может выглядеть так: чувствуете, что вас захватывает и несет, какое-то чувство или навязчивая идея… Остановитесь на секунду, прочувствуйте и продумайте… А это действительно то, что мне нужно. И если ответ «да», тогда второй вопрос. А этого я получу столько, сколько мне нужно. Первые сто раз будет трудно, и надо будет механически заставлять себя делать это, но потом разум и душа привыкнут и канатоходцу будет легче идти. Меньше будет падений, травм и фрустраций.

Никогда, никогда, никогда не сдавайся

В США выросло целое поколение небитых граждан. Согласно опросов проведенных в 2011 году среди тридцатилетних молодых людей, только четверо из ста, дожив до этого возраста, хоть раз участвовали в драке или были выпороты родителями.

Что касается нас, российских граждан, нам к насилию не привыкать. Конечно, это ужасно и все такое, но давайте попробуем найти в этих вынужденных обстоятельствах, положительный для себя аспект.

——————-
Если ты получил по морде — жизнь не закончилась
——————-

Это правило надо знать и помнить всегда. Когда тяжело и близкие не могут поддержать. Когда впереди беспросветная мгла. Когда все и всё против тебя, ты должен знать — жизнь на этом не заканчивается. Придут другие времена, и упорный труд будет вознагражден. Каждый получит по заслугам и все настоящие мечты сбудутся. И если ты получил по морде, упал, оступился, скатился с горы, опоздал на встречу или, даже не пошел — жизнь не закончилась…

P.S. Каждое насилие — травма. Но травма не растет со временем, а ресурсы, которые помогут с ней справится можно нарастить. Как раз эти ресурсы помогут справится с новыми вызовами жизненных перипетий.

Есть такой тезис: «все, чего вы хотите достигнуть, придет к вам через 10 000 часов упорных занятий».

Не сомневаюсь, что так оно и есть, и оставляю вам самим попробовать это на практике. Для себя, я уже все решил, мне подходит. Но, характер мой, не был воспитан родителями и учителями моими в умении терпеливо и мужественно сносить тяготы пятилетнего обучения. Не тусовки и продажности современных вузов, а ежедневного проникновения в сущность изучаемого ремесла. Не приспособлен я оказался к такому марафону. И тогда, для себя, только для себя, я сочинил теорию маленьких побед. Каждый день, каждый час, с каждым событием или человеком, я хочу одержать победу — достижение. Что-то узнать, с кем-то подружиться. И конечно, кому-то, что-то отдать.

Так я могу безболезненно идти к своей цели. Я знаю, что ждет меня впереди, и я знаю, что радость открытий ждет меня каждый день…

А дальше еще круче, когда ты приходишь к цели ты так счастлив — чувствуешь и понимаешь, даже если бы ее, этой цели не было, все равно. все было бы очень, очень, очень хорошо. Это не принижает достоинства цели, не обесценивает ее, но делает ее достижение приятным бонусом к счастливой жизни.

————————————

У кого-то в интернетах прочитал такие слова

Заниматься тем, что нравится.
Жить там и так, как нравится. На свое усмотрение. И иметь в любой момент возможности и ресурсы для того, чтобы это поменять – если вдруг захочется.
Окружать себя теми людьми, с которыми интересно, и с которыми развиваешься сам.
Иметь возможность в любой момент — или во всяком случае достаточно быстро — «покупать» себе то, что захочется.
Жить так, чтобы мог бы честно собой гордиться. И, как ни странно, даже оставить свой след — даже если звучит громко.

————————-
Простые мечты многих людей. Это классно, что есть еще кто-то там. где-то. Для себя, я бы наверное сказал проще: идти к цели, и быть счастливым каждый день.

P.S. Каждый шаг к цели приносит счастье, или это не наша цель

Есть несколько уровней профессионализма.

Ты получил знания у тренера

Ты попробовал применить знания на практике

Ты получил собственный опыт

Ты смог применить свой собственный опыт

Ты получил признание коллег

Ты стал тренером

Ты смог передать свой опыт ученикам

Ты смог собрать опыт своих учеников

и так далее…

Перепрыгнуть через ступени нельзя, но ускорить процесс можно и нужно. Ускорение происходит за счет постоянной тренировки на более высоком уровне. То есть на том уровне, которого ты еще не достиг. К примеру, получая знания, ты тут же начинаешь их применять в тренировочных целях. Получая каждый день опыт, ты тут же пытаешься применить его и так далее. Все время будь на уровень выше, каждый день сделай на один шаг больше и дорога будет пройдена быстрее.

Контроль — тормозящая функция для продаж. Отсутствие контроля порождает хаос в продажах.

Две мысли, противоположные по смыслу, при этом обе абсолютно справедливы.

Как только вы начинаете контролировать все процессы, протекающие во время встречи или телефонных переговоров с клиентом, тут же падает скорость и продуктивность контакта. Как только вы отпускаете себя и не думаете, что и кому вы говорите, все закончится еще хуже. Дилема… Как быть? Что делать?

Как быть и что делать

Включаете контроль по внутренним часам. Отправляя акцию — мысль или чувство клиенту, отпускаете себя на свободу. Получая реакцию, контролируете все параметры: эмоциональную и рациональную состовляющие, степень близости — доверие и т.д. и т.п. Все, что сможете. А затем, проанализровав, поступивший материал даете следующую акцию — контроль больше не нужен. Итак, от акции к реакции, от свободного полета до разведчика в засаде.

Стереотип — клиент всегда прав. И это считается хорошим тоном в торговле. В коммерции, как и в любом другом ремесле, связанном с человеческими отношениями, отношения типа: клиент всегда прав по сути являются садомазохистскими. Мазохист — продавец и садист — покупатель сливаются в едином экстазе. Продавцы меня сейчас хорошо понимают, легко покатиться по этой дорожке, как легко оказаться в плену стереотипа. Чувствуете, как этот механизм работает? Но мы не извращенцы, мы хотим долго и счастливо жить в профессии.

Давайте введем термин «согласие» для обозначения отношений с клиентом. Согласие — это не засовывание своего мнения в жопу, а противостояние без слепого разрушения. Судя по всему, одним нужно чему-то научиться у других. Каждая овца, хоть иногда должна позволять себе стать волком. И наоборот…

Если два человека действительно строят отношения, то агрессия направленная друг на друга неизбежна. А порой и необходима. Но такое поведение, является движением к созданию нового, глубокого и настоящего взаимопонимания. И самое главное, является залогом долголетия отношений. Агрессия без разрушения отношений, тот стержень, который не позволяет партнёрам испуганно самоустраниться при первой встрече. Дайте клиенту проявить себя в агрессии, проявитесь сами. Вы увидите, как вырастает уважение к вам, как растет у клиента уважение к себе. Ведь мы любим только тех, с кем нравимся себе.

P.S. Порой это бывает тяжело. Первое время контролировать агрессию сложно. Наблюдайте, останавливайтесь и смотрите на себя со стороны. У вас все получится.