КАК СТАТЬ ПРОДЮСЕРОМ

Сегодня была странная встреча, вышедшая из-под моего контроля. У меня попался очень словоохотливый клиент.Очень!!!! Он говорил, говорил и говорил, вводил меня в курс дела о своем продукте, и не останавливался, не делал паузы, в которые я могла бы влезть. Он рассказал о продукте, о своей проблеме, в решении которой может помочь видео. Но я не могла ни слова вставить в разговор на протяжении часа. Хотелось уйти, но он говорил интересные вещи, видно было, что он любит свой продукт, и я решила все-таки дождаться момента, когда он устанет, и все-таки рассказать ему о ВП. Я вообще не понимала, как можно так разговаривать долго и без пауз, при этом держа мое внимание. В итоге, когда я смогла начать говорить о ВП, я очень боялась, что сейчас он захватит разговор и уведет его далеко от видеомаркетинга, поэтому я говорила, забивая ему гвозди в голову, чтобы наверняка. По итогам этой странной, сумбурной встречи — он сказал высылать ему договор. Но я видела у него какие-то сомнения и мне казалось, что я могла надавить на него, и поэтому спросила его о его сомнениях. Он ответил, что просто вообще это его первое общение на счет видео, он никогда раньше с этим не сталкивался, и хочет посмотреть рынок видео, чтобы иметь представление. Но все равно он сказал высылать ему договор. Напоследок я рассказала ему о других компаниях на этом рынке, снимающих презентации, о наших преимуществах, забила еще несколько гвоздей, и мы договорились созвониться на следующей неделе. Хочу ли я снимать с этим человеком фильм? Наверное да. Но меня пугает этот неуправляемый процесс общения. И еще я поняла, что не могу просто так остановить разговаривающего человека. Встреча заняла 3 часа, я вымоталась, но я не могла сказать, что все, хватит, давайте о деле!!!! Точнее пробовала, но это получалось как-то очень мягко и неубедительно.

C утра сдавали сценарии. Хоть мы не сдали видеотреннинг, я все равно очень рада итогам встречи. Мы наконец-то нашли взаимопонимание, и теперь наши клиенты точно определились что они хотят, а вслед за ними и мы это поняли. Наверное, надо было стараться достичь этого взаимопонимания еще на этапе взятия интервью, но лучше поздно, чем никогда. Мы учимся, и это первый мой опыт с видеотреннингами.
Еще сегодня поняла, что первая сдача сценария — это наверное самый ответственный момент в создании фильма. Мы в первый раз показываем на что мы способны, и у клиентов отпадает какой-то страх, что мы можем не справиться с тем, что они хотят. По крайней мере мне так показалось. Не обязательно даже сдать сценарий с первого раза, надо просто показать, что мы можем сделать то, что мы заявляли. Наверное тут еще примешаны и мои какие-то страхи, но мне кажется, что после сегодняшнего дня мы стали ближе с заказчиками.
Еще мне понравилось сдавать сценарий с Сашей. Она точно болеет за все это дело и я чувствовала командный дух. Саша, спасибо!
И еще есть совет сдающим сценарии — когда читаете текст, вкладывайте больше эмоций, выделяйте главные слова и смейтесь чаще. Это не дает возможности слушателям выпадать из происходящего. Просто им очень сложно воспринимать информацию только на слух, идущую в виде монолога, и поэтому надо пользоваться любыми способами, чтобы возвращать в слушание. Это могут быть даже ошибки, оговорки, повышение интонации, что-то такое, что выбивается из обычного текста.

Каждая встреча — это акт творчества. Это как картина. Планируешь что нарисуешь, мешаешь каски, потом мазок, еще мазок, и вот холст покрывается слоем красок, начинает жить своей жизнью, за которой ты присматриваешь. В каком стиле будет написана эта картина — диктует клиент. Его настроение, психотип, взляды и характер определяют будет ли эта картина в стиле сухого классицизма, или же будет жизнерадостно пестреть импессионизмом, а может это вообще будет абстракция. До встречи ты этого не знаешь, можешь только догадываться и замешивать краски, исходя из своего настроения. И чем точнее ты можешь определить стиль, тем больший ты профессионал.
Штрих, еще штрих. Дрогнула рука и линия получилась не очень красивая. Но надо продолжать, наносить сверху краски, все выправлять и доводить до совершенства.
Пускай эту картину не покажут в музеях, и не продадут с аукциона за миллионы. Но все равно каждая встреча — это законченная картина. Какие-то нравятся больше, какие-то меньше, но все равно надо бережно собирать их все в свою частную коллекцию и время от времени обращаться к ним.

На отдыхе поймала одно очень хорошее состояние, когда полностью погружаешься в то, что делаешь и ни о чем другом больше не думаешь. У этого состояния много преимуществ. Во-первых, более качественно сделанная работа. Во-вторых, более спокойное состояние души, ибо на тебя не давят постоянно куча разных мыслей, что надо еще что-то сделать, а потом еще что-то, а потом туда-то пойти, и т.д. В итоге, все равно все эти дела делаются в свое время, но зато появляется усталость и уходит спокойствие. Это же позволяет не суетиться и размеренно, и из-за этого иногда быстрее сделать то, что надо.
И в-третьих.Это состояние позволяет получать удовольствие от того, что ты делаешь. Ведь если ты что-то сейчас делаешь, полностью погруженный в
этот процесс, никуда не торопишься,над тобой ничего не висит, то ты начинаешь прочувствовать этот процесс, смаковать его и наслаждаться.
На отдыхе это было легко, и я решила перетащить это состояние в Москву. Сегодня первый рабочий день в таком состоянии, и я не улетела. Никуда не торопилась. В звонки уходила с головой. И либо это состояние помогло, либо просто сил много, назначила четыре встречи за час. И точно, что я меньше устала, чем обычно.
Надеюсь, что смогу не улететь из этого состояния. Для этого, я думаю, можно тренироваться на мытье посуды. Пока это самое сложное для меня действие для полного погружения в него.

Сегодня брали интервью у продавцов. Поняла, насколько им нужен видеотренинг. Они не знают, как правильно начать разговор, как бороться с возражениями. Да и в знаниях о продукте у них расхождения. В общем, мы сделаем полезную для них вещь.
Так же, пообщавшись с ними, я поняла, насколько вообще компаниям нужен видеотренинг. Особенно средним и крупным компаниям, или тем, которые продают через дилеров. Как-то раньше я об этом не думала. А сейчас понимаю, что наверное руководителю такой компании сначала стоит сделать видеотренинг, чтобы обучить существующих продавцов, а потом уже ВП, чтобы расширить их количество.

Знаете, я начала уже думать, что у меня уже не может быть проблем с тем, чтобы разговорить человека. Ну то есть рано или поздно, он все-таки начинает мне улыбаться и отвечать развернуто на вопросы. И это уже остается дело времени.  И я работала как раз над тем, чтобы максимально умешьшать этот этап. В конце концов я могу начать танцевать чечетку или показывать мишку в цирке, и тогда уж точно будет какая-нибудь реакция. Но вчера у меня была встреча с турецким верноподанным и я поняла, что ошиблась. Я ничего не смогла сделать. И мне пришлось нарушить правило «не стоит начинать говорить серьезно о ВП, пока не расшевелишь клиента». Пришлось начать, очень быстро все рассказать, убедиться, что я не смогла донести всю ценность и быстренько ретироваться. Вывод — не встречаться с турками. Помимо того, что они жадные и не считают женщин человеками, они еще и очень тщеславные. Компанию он назвал своей фамилией. А с такими людьми, в которых соседствуют гигантская жадность и не меньшее тщеславие, очень сложно выстроить хорошие партнерские отношения.

Вчера сдавала хлебушек. С каждым разом мне все больше и больше нравится сдавать фильмы. Помню раньше показываешь готовый фильм, и нервничаешь — а вдруг не понравится? Знаешь слабые моменты и переживаешь, что клиенту они тоже покажутся слабыми.
А сейчас я шла сдавать фильм в предвкушении того, что удивлю им и обрадую хлебушка. Знаете, как когда даришь подарок и радуешься тому, как обрадуется человек. В общем, очень здорово.
И он правда обрадовался. Конечно, что-то придется вырезать и поправить, но эти поправки были даны настолько четко, что им я даже рада. Было бы странно, если бы он принял фильм совершенно без изменений. Мне кажется, это не очень хорошо, это значило бы, что фильм ему безразличен.
Спасибо за фильм! Мне очень нравится с вами работать!

Неделя выдалась тусклой. Звонить получилось совсем немного, единственная назначенная встреча на эту неделю перенеслась. Видимо, что не только у меня странное состояние от жары, но и у клиентов тоже. Оглядываюсь на эту и неделю и становится немного грустно и обидно от того что столько времени прошло впустую. Что полезного было, не считая, конечно, занятия в понедельник: благодаря Андрею и Саше я улучшила свой компред и сегодня запустила в плавание. Жду ответа на него, потом выложу.
Еще из полезного: начала отбирать базу избранных клиентов — тех, с кем я действительно хочу снимать фильм, и которым надо постоянно писать и звонить. Я думаю, таких наберется человек сто.
Ну и наконец подписала договор с паркетом. Надеюсь, что на следующей неделе можно будет проводить интервью.

http://video.yandex.ru/users/kireenkov-andrey/view/3/