Шаг сорок четвёртый к моим продажам. Серьёзные переговоры. Я решил подготовиться, как следует. Изучил сайт, запомнил самые важные моменты, которые будут касаться компании, каналы сбыта, целевая аудитория, свойства и выгоды продукта (кейс). Записал на диск фильм с выставки, в котором участвовала компания, оформил красиво этот диск и вложил в конвертик. Посчитал время поездки, распечатал информацию о «Видеопродавце». Подготовил визитки и диски со своим «Видеопродавцом». Одел свой шикарный костюм, и утром рано отправился на переговоры. От выхода из дома и входа обратно, весь путь следил за осанкой, походкой и выражением лица. Переговоры шли, как настоящие переговоры. Решались вопросы, какая структура фильма, для кого создаётся этот фильм, как будет проходить процесс создания, какие есть преграды и как их преодолеть, как и где использовать фильм, как при создании фильма сократить издержки на командировки, на спецтехнику, на спецэффекты.
Всю эту вышеприведённую информацию я обычно рассказываю своим клиентам при встрече, а на этих переговорах мы вместе решали все эти вопросы. Это был не рассказ, это были переговоры.
Я подготовился к этой встрече, и встреча прошла в положительном русле, как для меня, так и для моих клиентов. Важно, чтобы сотрудничество продолжилось, но даже, если ……:)
Я такое удовольствие получил от этих переговоров, такое ощущение, что был на седьмом, нет, на восьмом небе.
Конечно, у меня были ошибки, и самая главная, я всё держу в голове, пока всё запоминаю, но могу и забыть, я ведь человек. Так, что нужно поработать над своей ленью и составлять кейс перед встречей в письменном виде, маршрут в графическом, чтобы не перезванивать и не искать, где расположена компания, записывать на встрече важные вопросы, которые беспокоят клиента, а после решить эти вопросы и перезвонить или списаться, и таким образом, вырастить доверие к себе.
Как я написал выше, что эти переговоры были серьёзные, в принципе все встречи серьёзные, и к каждому клиенту нужно готовиться. Тогда отдача от встречи будет, и уровень встречи будет выше.
Поделиться в соц. сетях
Метки: встреча, клиент, переговоры, подготовка