Приведение клиента в порядок

Март 13th, 2010 | Автор: Stasya

Вчерашняя встреча с директором по маркетингу.
С ней мы познакомились на выставке, я поснимала их компанию, она была благодарна за высланные фотки и радушно говорила по телефону. Я думала, что встретит она меня так же радушно, но видимо, день у нее не задался и встретила она меня не в очень хорошем настроении. Сидя в закрытой позе, она весьма неохотно отвечала на вопросы и не очень внимательно слушала меня. А когда я зашла на ее территорию – маркетинг, тут она вообще решила задавить меня и начала кидать маркетинговые термины ( некоторые из них вообще были не в тему, что дало мне понять, что она сама не совсем в этом разбирается). Мне помог наш маркетинговый дядечка. Оправдываться и поддерживать беседу в ее духе не входило в мои планы. Надо было показать, что я понимаю о чем говорю, поэтому я довольно сверху рассказала ей о том, что дают нам наши маркетинговые исследования и зачем они проводятся. Моя собеседница – деятельная и если в начале беседы я была тоже деятельной, но снизу, то тут стала деятельной, но сверху. Это дало свои плоды. Она начала улыбаться, раскрылась, начала меня слушать и нормально отвечать на вопросы. Но вот моя энергия начала заканчиваться, слишком много ее пришлось потратить на приведение собеседницы в порядок. В результате мы остановились на том, что она поговорит с начальством. Я попросила о моем присутствии при этом разговоре, но это вышло как-то вяло и не убедительно.
Вообще, посмотрев, на те встречи, которые у меня были, прихожу к выводу, что мне гораздо легче вести переговоры с мужчинами. К женщинам мне гораздо сложнее найти подход. Но как-то меня это не устраивает, ведь тогда я теряю сразу очень много клиентов. Надо искать выход.

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники

Статьи по теме:

Оставить комментарий