Сегодня день был посвящен звонкам. Интересными оказались несколько из них. Разговор в двух случаях длился очень долго около 15-20 минут. У людей возникала реальная заинтересованность, и они задавали мне вопросы. В принципе, следовало бы оставить все эти вопросы на встречу, но я чувствовал, что если б я был на другом конце трубки, то сам задавал бы схожие вопросы, поэтому я разговаривал с ними и мне это нравилось, потому что было понятным. Тем более мне было интересно, какие вопросы они будут задавать. Заканчивались эти разговоры тем, что собеседники хотели бы со мной встретиться, но только уже вместе с директором или учредителем. Вот только все эти встречи или дополнительные созвоны по этому поводу будут происходить через несколько недель. В точности такой же эффект у меня получался после многих проведенных встреч.
Поймал себя на том, что сложно «тормозить», и я иногда начинаю продавать сразу по телефону.
Мне кажется, что надо просто придумать какую-нибудь фразу, которая бы заинтересовала бы их и одновременно давала понять, что встреча необходима. Плюс советую написать большой плакат с фразой «НЕ ПРОДАВАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ» и смотреть на него время от времени))
Изменилась цель «холодного» звонка, как мне кажется.
хорошая тема для дискуссии…