Сегодняшняя встреча сорвалась. Договаривались о ней мы только вчера, но когда я приехала, моего клиента не оказалось на месте. Ему срочно пришлось уехать к клиентам. Секретарша объяснила, что он переживал по моему поводу, но моего телефона у него не было и позвонить он не смог. Дала мне какого-то менеджера, чтобы я ему рассказала, что я и начала делать, но, поняв, что тот совсем ничего не знает о маркетинге и продажах в компании, решила уехать, оставив секретарше свой номер.
Дядечка перезвонил, долго извинялся, договорились встретиться на следующей неделе.
Вывод из всей этой истории: при звонках следует просить записать мой номер, когда буду договариваться о встречах.
Еще сделала 10 холодных звонков за час, назначила 2 встречи как и планировала. Решила немного по-другому подходить к звонкам, о чем напишу в комментариях к посту Григория.
это должно стать нормой делового этикета, как идентификация и самоидентификация
У меня такой ситуации не было, но она может произойти. Спасибо, Стася!
…
Однако …