Сегодня проходила встреча с компанией, которой мы уже успели сделать 2 материала. Пришел я к ним с подарком от нашей компании, о котором мы договорились на последнем интершарме. Процесс встречи и переговоров уже не носил официального характера. Именно в их офисе я вместе с режиссером проходил свою первую сдачу продукта… тогда у меня тряслось все.
Мы отсмотрели наш презент, работу как всегда похвалили, а потом решили побеседовать. На встречу я шел с мыслью о тренинге, но оказалось, что нужды в самих видео тренингах у них нет. Скорее наоборот, есть проблема с их компоновкой и ужатием.
С их коммерческим директором мне, признаться, всегда было достаточно сложно разговаривать. Дядя сильнее меня и при этом его самого тормошит из стороны в сторону при решении каких то вопросов. С его соратниками, которые имеют примерно такой же вес в принятии решений как и он, общаться гораздо легче, о гене — вообще не говорю — душка! Вот один из этих соратников при попытке определения, в каком направлении нам двигаться дальше (ВП, конечно же), и сыграл мне добрую службу. Не успел я, уже порядком утомившись, начать раскладывать принципы сценария «по полочкам», как директор по развитию практически накинулся на комдира с фразами: «мы же об этом ведь и говорили!» (на моменте объяснения связки продукта и клиента). Второй соратник капризного комдира тоже больше был за мой подход, это было видно по невербальным сигналам. В плюс ко всему во время моего краткого (я очень старался) экскурса в особенности сегодняшнего способа донесения видео через интернет, он в подтверждении повернул ко всем свой ноут, на котором светился наш старый друг и соратник Youtube, со словами, «даже я сейчас в нем сижу». После этого комдир стал явно посговорчивее.
В общем, остановились на следующем: им самим нужно немного времени, чтобы структурировать предложения по своим продуктам (там очень большая специфика в плане ЦА — врачи в основном и действительно сложные продукты), и от этого уже плясать дальше в сторону ВП. Как же приятно слышать от собеседника (в данном случае директора по развитию) «нужен сценарий». Договорились встретиться на конкретную дату, причем все пометили ее на календарях, правда это будет только в январе, но это меня не расстраивает, к тому времени я уже смогу к ним придти, «до зубов вооруженным» и я уверен, что мы придем к общему решению.
Хочется еще сказать о том, что со времени последней встречи с этими людьми в нашей компании многое изменилось в лучшую сторону. Сидя у них в офисе я сегодня очень четко ощутил разницу, движение нашей компании и темп этого движения. Да и сам я, уже не тот я, который начинал когда-то работать с ними. Классно…
Поделиться в соц. сетях
Метки: встреча, переговоры, собеседник
Подравляю! Работать с уже знакомыми клиентами всегда приятно)) Доверие высоко, нет препятствий. Надо учиться как можно быстрее попадать в это состояние с клиентом
Очень здорово, когда сам видишь свой рост. Главное теперь не останавливаться, а наращивать скорость))))))