Сегодня, в холодных звонках, мне очень везло на эстетствующих директоров! И, как мне кажется, это не совсем мои клиенты. Разговор, почти всегда, не ограничивается отсеевателем. И редко заканчивается назначенной встречей.
И вот, меня соединяют с коммерческим директором, и буквально сразу я понимаю, что мой собеседник типичный Эстет. После отсеевателя слышу, Вы реклама. Отговорка не сработала, и обычно, в этом месте я вежливо прощаюсь, но не в этот раз. Я ввязалась в 15 минутную беседу, началось с того, что Вы ничем не можете меня удивить и Вы точно реклама. Но у меня получилось поймать его волну, в итоге он записал наш сайт, мой телефон, договорились созвониться на следующей недели, уточнить время.
Разговор отнял у меня время и силы, но после него я почувствовала в себе уверенность или это просто гордыня разыгралась??? Ведь я понимаю, что это не мой клиент.
Поделиться в соц. сетях
Метки: Бумеранг
какие признаки Эстета? Какая отговорка?
Бывает, не расстраивайся, помнишь я тоже как-то застрял на двадцать пять минут. Единственный выход нажать на красную кнопку телефона после пяти минут разговора. Не трать силы. Побереги. Они тебе пригодятся.
Я думаю это продвижение вперед, только на очень маленькое расстояние. Ты держалась 15 минут, ДЕРЖАЛАСЬ и не сдавалась. Не забывай о том, что это не только ты «потратила» 15 минут, ты сумела ВЗЯТЬ у комдира 15 минут. Никто не будет слушать про то, что не интересно 15 минут. В таких должностях время стоит гораздо дороже, чем мы себе представляем. Для них — это практически живые деньги, постоянный анализ риска — выгодно я «вложил» эти 15 минут, или нет? А ты просто не назначила встречу.
Кость! а как такой вариант…..ты крутышка, сидишь, разбираешь ссылки с ЖЖ…. Ген. Дира нет на месте! Жизнь удалась! ЗвонИт тебе Дама, ты чувствуешь знакомый сценарий….Говоришь ей: «А не рекалама ли Вы?»….несработавшая отговорка….провокация продолжается….пора заканчивать….записывает всё что Дама пожелает! День начался….вложил 15 минут! Хорошие были ссылки, поеду на корпоративной таче, пятница же!
В данном случае мне незачем ничего записывать за дамой, она отвлекает меня от ЖЖ. Слышу знакомый сценарий по продукту, который меня не интересует — вешаю трубку сразу или начинаю просто глумиться. Тут всего два варианта: 1)Мне интересно — я веду беседу 2)Мне не интересно — 2.1)Кладу трубку 2.2)Стебусь.
Тем более, сам подумай, кто выдержит 15!!!!!! минут объяснений, что это не реклама, если ему не интересно, и тем более еще будет что-то там записывать, а из вежливости 15 минут по телефону никто не уделяет.
Кто вёл беседу? «Я ввязалась….»
Так тем более! Ну на кой ляд кому-то ввязывать позвонившего в объяснение о том, что он — не реклама? Объяснить это можно, по-моему тем, что этот кто-то просто ХОТЕЛ это узнать. А какой может быть ответ на вопрос — почему хотел?
ты когда нибудь отвечал на вопросы, которые раздаются из телефонной трубки? вопросы типа: какой канал, сколько человек смотрит, сколько тв в кв и т. д. )) даже рифма/рэп! Бывает кладёшь трубку, а бывает просто любезно отвечаешь, а бывает в добавок спрашиваешь сколько у неё ЗП!
to marta: «обычно, в этом месте я вежливо прощаюсь, но не в этот раз»!!!!!!!!!!!!!!!!
я ЗА Тебя!
nice