Джо Наварро, бывший агент ФБР, эксперт в области невербального общения, учит «сканировать» собеседника, расшифровывать едва заметные сигналы в его поведении, распознавать скрытые эмоции и сразу же подмечать малейшие подвохи и признаки лжи. Заработал приличные деньги на обучении профессиональных игроков в покер невербальным коммуникациям.
Материал действительно полезный. Практически на каждой странице автор приводит в рамочке примеры из своей практики во время работы ФБР, а также рассказывает о тех ситуациях, с которыми мы сталкиваемся в повседневной жизни (в аэропорту, на работе и т.п.) Каждая часть книги посвещена определенной части тела: мозг, ноги, туловище, руки, пальцы и т.п. Порадовало также, что внутри много иллюстраций — так проще усвоить материал.
Читая эту книгу в метро по дороге на работу начинайте сразу же внимательно наблюдать за людьми в вагоне. Затем внимательно присмотритесь к себе, коллегам и клиентам. Действительно, автор прав во многом. После этой книги постепенно приходит умение «читать» людей. Но, конечно, чтобы стать экспертом ФСБ, этого материала недостаточно!
Книга отсканирована картинками (в формате JPG), читать неудобно, а просмотрев, купить захочется сразу. К примеру здесь.
«Я вижу, о чем вы думаете» (2009). Джо Наварро
Поделиться в соц. сетях
Метки: клиент, Психотип, Свой клиент
На родственниках и близких людях тренироваться запрещено!!!
Я уже составила список нужных мне книг, осталось доползти до магазина, т.к. предпочитаю читать с бумаги))))
Спасибо за ссылку.