Сегодня я почти полностью увидела, что значит вести встречу. Клиент отвечал то, что я ожидала услышать, задавал те вопросы, к которым я его подводила, открыл мне проблему, о которой я уже сделала выводы, глядя на сайт. Сценарий, который мы написали очень хорошо работает. По-крайней мере с такими клиентами. Потом он посмотрел полностью 3 наших фильма, которые его очень заинтриговали по его словам, даже захотел купить фен и расчески.
Странное ощущение было — как будто я говорю сама с собой, сама себе отвечаю, сама задаю вопросы. Но под конец встречи встрепенулся, и не стал сразу подписывать договор, попросил дать ему неделю на раздумья.
Не знаю, ощущение, что не дотянула. Опять чего-то не хватило.
Поделиться в соц. сетях
Метки: Закрытие сделки
Нормальная человеческая ситуация, покупая очень дорогую ценную вещь, мы даже уверены, что приобретём эту вещь, мы всё равно посоветуемся, хотя бы с одним человеком, чтобы себя ещё раз утвердить. Если клиент заинтересован и нуждается в нашем продукте — он себе его купит, но нам нужно терпение, и быстро делать окончательные выводы не стоит.