Пишу эти строки утром 24-го…
23 сентября 2009 года был особенный день. Я познал встречу, и именно познал. Прочуствовал своего собеседника, хотя не до конца его понял. «Холодный звонок » был такой:
— Здравствуйте. Меня зовут Алексей Васильевич. Назначьте, пожалуйта, мне встречу в удобное для вас время.
- Зачем?
- Хочу рассказать про наш новый продукт.
- Что это?
- Это то, что позволит Вам продавать больше, а главное, дороже.
- Можете приехать послезавтра к трём часам?
- Конечно.
- Договорились.
Встреча началась так. Мой клиент пригласил меня в переговорную, чтобы нам никто не мешал. Сначала он присматривался ко мне. С осторожностью слушал. У него было ко мне какое-то недоверие. Но во время разговора произошла такая ситуация. Мой собеседник попросил помедленнее произносить неизвестные ему слова, во основном это были английские термены (хостинг, домен, паблик релейшен и др.). На что я ответил, что я долго сам учил эти слова и плохо знаю английский. И вдруг… О чудо! Он начал мне доверять. Собеседник стал спокойно себя чувствовать, улыбаться и уже не задавал вопросы, а вёл беседу со мной. Коммерческого директора заинтересовало моё предложение, он начал придумывать, где использовать и что. Ему понравилась презентация с маркетинговым ходом изложения. Спросил можно ли использовать его видео в этой презентации. Я, конечно же, сказал : «Да».
Мы просмотрели несколько примеров и он попросил посмотреть договор для ознакомления. Я сказал, что пришлю по электронной почте. Беседа закончилась. Мы договорились созвониться через полторы недели, так как выставка на носу.
Так как клиент уже зарядился моей энергией. Моя презентация плавно перетекла в его презентацию. И мы пошли гулять по цехам производства. Я узнал как делается его продукция, для чего, для кого и какие скорость, качество и надежность. Я увидел всё производство. С чего начинается и чем заканчивается. Даже посидел и попробовал. Во время экскурсии покупатель шутил и смеялся, уже планировал когда будут съёмки, что сценарий будем писать потихоньку. И потом сам лично проводил меня до выхода.
Но это не всё. 23 сентября 2009 года прошли ещё два интересных и незыбываемых для меня случая. Но об это я напишу в следующей статье.
Что вы скажете на мою фразу: «Я прожил эти полтора часа с этим человеком и всегда буду помнить об этой встрече.»
Поделиться в соц. сетях
Метки: встреча, Договор, недоверие, Презентация, продюсер, собеседник
Шикарно! удовлетворение от проделанной работы над собой, клиентом и встречей! поздравляю!
Поздравляю! Твоя человечность опять тебя не подвела)
Эту встречу я помню ясно, как сейчас. С этим клиентом я так и не снял фильм, но мы продолжаем общаться, я поздравляю его с большими праздниками. И он мне всегда говорит, что Алексей когда-нибудь мы с вами снимем фильм. От этой встречи я получил много удовольствий, и до сих пор, когда в поминаю на душе становиться тепло.