Гебельс о продажах
- Для продаж требуются три вещи: покупатель, товар и продавец, готовый жить ради покупателя и товара и, если необходимо, отдать за них жизнь. При отсутствии покупателей бизнес безнадёжен; при отсутствии товара — невозможен; если же отсутствует продавец, то продажи — просто неудачная шутка.
- Продавец при необходимости может идти против закона, но никогда не должен идти против покупателей.
- Основная задача продавца — сделать популярным то, что продает, приведя волю покупателей в соответствие со своей. Только в этом случае широкие массы покупателей со временем поддержат товар и будут покупать вновь и вновь.
- Наивысший долг продавца – социальная справедливость. Если покупатели почувствуют, что продавец не имеет ничего общего с ними, то они будут видеть в нем злейшего врага и быстро его прогонят.
- Руководить продажами — это то же самое, что править народом. Тот, кто ненавидит продавцов, ведёт продажи к пропасти.
- Никаких окладов. Продавцы должны уметь выживать за счёт собственных ресурсов.
- Это может звучать смешно, но это действительно так: сущность продавца не зависит от его имени. Можно продавать, даже если ты Иванов или Петров. Но за право получить звание «НАСТОЯЩИЙ ПРОДАВЕЦ» нужно бороться. Его нельзя добиться обманным путём.
- Настоящий продавец зависит от самого себя, в то время как его неудачный коллега скрывается за правилами и зависит от параграфов и нормативов, с тем, чтобы оправдать свои неудачи.
- Всё гениальное просто, и всё простое гениально. Продавцам неудачникам нравится скрывать свою ничтожность за сложными вещами.
Если бы Гебельс был тренером по продажам, его правила могли бы выглядеть так…
.
10. Продавцы существуют для того, чтобы приносить прибыль компании, а не для того, чтобы мучить покупателей в своих корыстных интересах. Продавец, который не в состоянии показать счастливого покупателя, заслуживает расстрела.
